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配送ポリシー

1. 送料

配送はヤマト運輸にて行います。
送料は全国一律1,000円(税込)です。
1回のご注文合計金額が8,800円(税込)以上の場合は、全国どこでも送料無料となります。
※配送は日本国内に限ります。海外への配送は承っておりません。


2. 配送方法

配送業者: ヤマト運輸

配送方法は当店指定となります。
配送業者のご指定は承っておりません。
また、配送日時のご指定は承っておりません。


3. 発送スケジュール

通常商品:
ご注文確定後、5営業日以内に発送いたします。

裾直しなどのお直しを含む商品:
ご注文確定後、5〜10営業日程度で発送いたします。
お直しを含む商品については、配送日時の指定及びお急ぎ発送は承っておりません。

お届けまでの目安:
・通常地域:発送後2〜3日程度
・離島など:発送後3〜5日程度

※上記は目安であり、お届け日を確約するものではありません。
※自然災害、交通事情、大規模イベント、配送業者の事情その他の影響により、配送が遅延する場合があります。
※限定商品、先行予約商品その他一部商品については、通常より発送にお時間をいただく場合があります。各商品ページに個別の発送予定が記載されている場合は、当該記載が優先されます。


4. ご注文後のキャンセル

通常商品のキャンセルは、発送手配前に限り承ります。
キャンセルをご希望の場合は、できるだけお早めにお問い合わせフォームよりご連絡ください。

裾直しなどのお直しを含む商品は、ご注文確定後のキャンセルを原則としてお受けできません。
また、通常商品を含め、発送手配後のキャンセルはお受けできません。


5. 配送中の破損・誤配送等

商品に不良又は不備がある場合、ご注文内容と異なる商品が届いた場合、又は配送中に商品が破損した場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

確認の上、当店の責任による場合は、送料当店負担にて返品・交換その他必要な対応を行います。


6. 梱包および配送中の注意事項

梱包の際は、商品及び外箱に傷や凹みが付かないよう配慮しておりますが、配送中にやむを得ず外箱に損傷が生じる場合があります。

商品本体のご使用に支障のない範囲の外箱の傷や凹みにつきましては、あらかじめご了承ください。


お問い合わせ

配送に関するご質問は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

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